System Bankowości Internetowej Sez@m składa się z czterech głównych części (zakładek):
- Moje Finanse - zagregowane informacje o posiadanych środkach finansowych i papierach wartościowych,
- Sez@m - system transakcyjny do obsługi poszczególnych typów rachunków i obsługi dyspozycji,
- M@kler - w pełni funkcjonalny system maklerski,
- Fundusze - Fundusze inwestycyjne i Plany lokacyjne.
MOJE FINANSE
Agregacja informacji o:
- rachunkach oszczędnościowo-rozliczeniowych,
- rachunkach bieżących i pomocniczych (prowadzonych zarówno w PLN jak i walutach),
- rachunkach oszczędnościowych
- lokatach terminowych (złotowych, walutowych, dwuwalutowych),
- rachunkach kredytowych (złotowych jak i walutowych) - (w przypadku klientów indywidualnych dotyczy umów kredytowych podpisanych z Bankiem BPH przed 1 stycznia 2010 - umowy kredytowe zawarte po 1.01.2010 oraz zawarte z d. GE Money Bankiem są dostępne w systemie GEM24),
- kartach kredytowych (dla osób fizycznych),
- kartach obciążeniowych (dla firm),
- rachunkach brokerskich,
- rejestrze sponsora emisji (np. obligacje).
Dodatkowo moduł Moje Finanse zawiera informacje takie jak:
- komunikaty,
- lista Odbiorców zdefiniowanych przez użytkownika,
- lista przesyłanych przez Bank komunikatów dotyczących systemu Sez@m,
- lista posiadanych jednostek funduszy inwestycyjnych,
- lista posiadanych planów lokacyjnych.
W module Moje Finanse dostępne są następujące funkcje:
- określenie indywidualnych ustawień widoku Moich Finansów,
- szybkie zdefiniowanie dyspozycji przelewu dzięki opcji „Przelew 1-2-3”,
- menedżer Finansów - narzędzie sprawnego zarządzania środkami finansowymi (Analiza historii, Aktywa netto, Projekcje finansowe),
- doładowywanie telefonów na kartę pre-paid.
- oferty specjalne (produkty i usługi oferowane przez partnerów Banku BPH, na preferencyjnych warunkach dla Klientów Banku BPH).
- obsługa formalności związanych z Dyrektywą MiFID (informacja o Kategorii Klienta z możliwością wnioskowania o jej zmianę, informacja o odpowiedniości produktów i usług inwestycyjnych wraz z możliwością wypełnienia ankiety badania odpowiedniości).
SEZ@M
Zawiera opcje służące do obsługi poszczególnych typów rachunków i wykonywania dyspozycji.
Rachunki:
- przeglądanie listy rachunków bieżących i oszczędnościowych,
- przeglądanie szczegółów rachunku (w tym informacja o kwocie zablokowanej),
- otwieranie kont oszczędnościowych przez klientów idnywidualnych,
- nadawanie i modyfikacja własnej nazwy rachunku,
- przeglądanie wraz z możliwością wydrukowania oraz zapisania do pliku historii rachunku (funkcja zawiera zaawansowane ustawienia filtrowania zawartości historii),
- przeglądanie wraz z możliwością wydrukowania wyciągów z rachunku,
- generowanie wtórników przelewów.
Płatności:
- przygotowywanie i wykonywanie przelewów jednorazowych (z możliwością określenia przyszłej daty realizacji przelewu),
- przygotowywanie i wykonywanie przelewów do US i ZUS (z możliwością określenia przyszłej daty realizacji przelewu),
- przygotowywanie i wykonywanie przelewów zagranicznych,
- przygotowywanie i wykonywanie przelewów z kart kredytowych i obciążeniowych,
- zamawianie potwierdzenia realizacji przelewu (faxem, listem zwykłym lub listem poleconym),
- przeglądanie listy przelewów odroczonych,
- przeglądanie, anulowanie i modyfikacja przelewów odroczonych,
- określanie parametrów przelewów zdefiniowanych (zwykłych, US, ZUS i zagranicznych),
- przeglądanie listy przelewów zdefiniowanych,
- wykonywanie, modyfikowanie, usuwanie przelewów zdefiniowanych,
- zapisanie przelewu zdefiniowanego jako zaufany,
- udostępnianie przelewów zdefiniowanych w innych kanałach dostępowych (Bankowość Telefoniczna, WAP, SMS),
- definiowanie odbiorców,
- przeglądanie listy odbiorców,
- przeglądanie, modyfikowanie, usuwanie odbiorców,
- zapisanie odbiorcy jako zaufanego,
- importowanie i eksportowanie odbiorców (wygodne formularze importu w formacie *.xls),
- zarządzanie tzw. koszykiem przelewów (wysyłanie grupy przelewów zatwierdzonych jednym podpisem),
- obsługa przelewów w zakresie schematów podpisów dyspozycji dla firm,
- doładowywanie telefonów na kartę pre-paid,
- zmiana daty dyspozycji znajdujących się w koszyku i daty dyspozycji do podpisu.
Zlecenia Stałe:
- przeglądanie listy zleceń stałych (funkcja zawiera zaawansowane ustawienia filtrowania listy zleceń stałych),
- przygotowywanie nowego zlecenia stałego,
- przeglądanie, modyfikowanie i anulowanie zleceń stałych,
- zamawianie potwierdzenia realizacji zlecenia stałego (faxem, listem zwykłym lub listem poleconym).
Lokaty:
- przeglądanie listy lokat (możliwość posortowania listy według wybranych kryteriów),
- przeglądanie szczegółów lokat,
- zakładanie lokat,
- przedłużenia lokat,
- dopłata do kapitału lokaty (jeśli warunki lokaty na to zezwalają),
- zrywanie lokat,
- zamykanie lokat,
- wypłata odsetek na wybrany rachunek w dniu zapadalności,
- częściowa wypłata kapitału lokaty w dniu zapadalności,
- nadawanie i modyfikacja własnej nazwy rachunku lokaty,
- przeglądanie listy dyspozycji związanych z lokatami.
Karty:
- przeglądanie listy kart,
- przeglądanie szczegółów kart,
- przeglądanie historii transakcji kart,
- spłata zadłużenia karty kredytowej.
Kredyty (w przypadku klientów indywidualnych dotyczy umów kredytowych podpisanych z Bankiem BPH przed 1 stycznia 2010 - umowy kredytowe zawarte po 1.01.2010 oraz zawarte z d. GE Money Bankiem są dostępne w systemie GEM24):
- przeglądanie listy kredytów,
- przeglądanie szczegółów rachunku kredytowego,
- nadawanie i modyfikacja własnej nazwy rachunku kredytowego,
- przeglądanie wraz z możliwością zapisania do pliku historii rachunku kredytowego,
- przeglądanie i drukowanie harmonogramu spłaty kredytu.
Wnioski:
- składanie wniosków (wnioski o rachunki, karty, limit debetowy, dostęp do systemu M@kler, pożyczkę od ręki, itp.),
- przeglądanie listy złożonych wniosków,
- przeglądanie szczegółów złożonych wniosków.
Rejestr zdarzeń:
- przeglądanie zdarzeń i operacji zaistniałych w systemie (funkcja zawiera zaawansowane ustawienia filtrowania listy zdarzeń),
Powiadomienia SMS, email, komunikaty wewnętrzne:
- lista dostępnych powiadomień dostarczanych za pomocą SMS, e-mail, WWW,
- ustalanie i modyfikacja powiadomień,
- przeglądanie historii powiadomień,
- zarządzanie ustawieniami powiadomień SMS i e-mail oraz kontem opłat powiadomień SMS (w tym możliwość dokonania spłaty on-line konta opłat SMS).
Zarządzanie ustawieniami systemu bankowości internetowej:
- zarządzanie indywidualnymi ustawieniami systemu,
- prezentacja danych personalnych,
- zmiana adresu do korespondencji innej niż wyciągi bankowe,
- zarządzanie kluczami służącymi do podpisywania dyspozycji,
- zarządzanie dostępem do kanałów WWW, SMS, WAP, Bankowość Telefoniczna (m.in. zablokowanie usługi, zmiana hasła),
- zmiana hasła dostępu do Systemu Bankowości Internetowej Sez@m,
- zmiana numeru telefonu zaufanego,
- lista wysłanych przez Bank kodów SMS,
- pobieranie nowego kodu SMS,
- zarządzanie kontem opłat kodów SMS (w tym spłata konta kodów SMS).
Dodatkowe funkcje:
Mapa serwisu
- określanie indywidualnych skrótów, w postaci linków prezentowanych w dolnej części ekranu, do wybranych, najczęściej używanych funkcji Systemu.
Zgłaszanie problemów:
- przegląd wysłanych zgłoszeń według określonych kryteriów,
- formularz zgłoszenia nowego problemu,
- Call Back – zgłaszanie zapotrzebowania na kontakt telefoniczny ze strony specjalisty Banku w celu uzyskania informacji na temat wybranego produktu bądź usługi (opcja dostępna dla Klientów Private i Personal Banking lub posiadających konto Złoty Sezam).
Pomoc:
- szczegółowe informacje dotyczące wykonywania wszystkich operacji wewnątrz systemu.
Ostatnie udane / nieudane logowanie:
- informacja na temat daty i godziny ostatniego udanego logowania do systemu wraz z określeniem adresu IP komputera oraz kraju, z którego logowanie się odbywało,
- informacja na temat daty i godziny ostatniego nieudanego logowania do systemu wraz z określeniem adresu IP komputera oraz kraju, z którego logowanie się odbywało.
Polski / Angielski:
- wybór polskiej lub angielskiej wersji językowej systemu Sez@m.